ll99 শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই শর্তাবলী ll99 ব্যবহারের নিয়ন্ত্রণ করে, যা বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। ll99 ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং বাংলাদেশের সকল অঞ্চলের যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, ক্র্যাশ গেম এবং ফিশিং গেম অফার করে। এই শর্তগুলি আপনার, খেলোয়াড় এবং ll99-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

ll99-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে বা যেকোনো বাজি ধরার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি এই শর্তের যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে ll99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়।

১. শর্তের স্বীকৃতি

যেকোনোভাবে ll99 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলীর দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন। এই চুক্তি প্রথমবার সাইট অ্যাক্সেস করার বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মুহূর্ত থেকে কার্যকর হয়, যেটি আগে ঘটে। এই শর্তে যেকোনো পরিবর্তনের পর ll99-এর অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত সংস্করণের আপনার চলমান গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

এই শর্তগুলি ll99 দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত পণ্য ও পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: স্লট, লাইভ ক্যাসিনো গেম, ক্রিকেট বেটিং, Turbogames এবং Onlyplay-এর মতো ক্র্যাশ গেম, ফিশিং গেম এবং সমস্ত প্রমোশনাল অফার ও বোনাস।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

ll99 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ll99 নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ll99 সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য কঠোরভাবে ২১+ বয়সনীতি কার্যকর করে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারে বসবাসকারী বা সেখান থেকে খেলতে হবে যেখানে স্থানীয় প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনলাইন গেমিং অনুমোদিত।
• আপনাকে পূর্বে স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় বা এমন ব্যক্তি হওয়া উচিত নয় যার অ্যাকাউন্ট ll99 দ্বারা স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করা হয়েছে।
• আপনি অন্য কারো পক্ষে কাজ করছেন না বা একই ব্যক্তির জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করছেন না তা নিশ্চিত করতে হবে।

ll99 যেকোনো সময়ে পরিচয় এবং বয়স যাচাইকরণ পরীক্ষা চালানোর অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্তোষজনক যাচাইকরণ ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে চেক সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা উত্তোলন বিধিনিষেধ হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড়কে যেকোনো সময়ে শুধুমাত্র একটি (১) সক্রিয় ll99 অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। সদৃশ অ্যাকাউন্টগুলি চিহ্নিত করা হবে এবং নোটিশ ছাড়াই বন্ধ করা হবে। সদৃশ অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো ব্যালেন্স বা মুলতুবি বোনাস ll99-এর একক বিবেচনায় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল

আপনি আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়ালের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়ী। আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড শেয়ার করা উচিত নয়। আপনার ক্রেডেনশিয়াল সুরক্ষিত না রাখার কারণে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ll99 দায়বদ্ধ থাকবে না।

• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে ll99 সাপোর্টকে জানান।
• সহজে অনুমানযোগ্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করবেন না। ll99 বড়/ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ অক্ষর একত্রিত করার পরামর্শ দেয়।
• যেকোনো পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল অন্য পক্ষের কাছে বিক্রি, স্থানান্তর বা প্রকাশ করা উচিত নয়।

KYC যাচাইকরণ

ll99 একটি নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের Know Your Customer (KYC) পদ্ধতির অংশ হিসেবে, আমরা উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা আমাদের কমপ্লায়েন্স চেক দ্বারা ট্রিগার হলে খেলোয়াড়দের বৈধ সরকারি পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ জমা দিতে বলতে পারি। গ্রহণযোগ্য পরিচয় দলিলের মধ্যে রয়েছে বাংলাদেশি কর্তৃপক্ষ কর্তৃক জারিকৃত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট এবং ড্রাইভিং লাইসেন্স।

৪. জমা ও উত্তোলন

ll99 বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সমস্ত আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করে। আমরা বাংলাদেশের সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য সুবিধাজনক ও দ্রুত ব্যাংকিং নিশ্চিত করতে স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করি।

জমার নিয়ম

সমস্ত জমা অবশ্যই খেলোয়াড়ের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। ll99 তৃতীয় পক্ষের জমা গ্রহণ করে না। bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে করা জমা নিম্নলিখিত শর্তের অধীনে:

• একক সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে সর্বনিম্ন পরিবর্তিত হতে পারে।
• ll99 জমার উপর কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি চার্জ করে না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে।
• বেশিরভাগ ক্ষেত্রে জমা রিয়েল টাইমে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। যেকোনো বিলম্ব পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব প্রক্রিয়াকরণ সময়সূচীর কারণে হয়।

উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত নিয়মের অধীনে এবং ll99-এর বিবেচনায় অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তার অধীনে হতে পারে:

• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং খেলোয়াড়ের তহবিলের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা যেতে পারে।
• উত্তোলনের জন্য যোগ্য হওয়ার আগে বোনাস তহবিলকে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের জন্য রোলওভার ফ্যাক্টর তার পৃথক প্রমোশন শর্তে উল্লেখ করা হয়েছে।
• প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। bKash এবং Nagad উত্তোলন সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার উত্তোলনে আপনার ব্যাংকের প্রক্রিয়াকরণ সময়সূচীর উপর নির্ভর করে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

ll99 নিয়মিতভাবে BPL, IPL, T20 World Cup, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সময় স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন প্রমোশন এবং বিশেষ মৌসুমী অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস অফার প্রতিটি পৃথক প্রমোশনের সাথে প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর পাশাপাশি নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীনে।

সমস্ত ll99 প্রমোশনে যে সাধারণ বোনাস শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• বোনাস যোগ্য অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ্যতাসম্পন্ন জমার পরে বা নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ম্যানুয়াল ক্লেইমের মাধ্যমে জমা হয়। যেখানে অপ্ট-ইন প্রয়োজনীয়তা উল্লেখ করা হয়েছে সেখানে জমা দেওয়ার আগে খেলোয়াড়দের অপ্ট-ইন করতে হবে।
• প্রতিটি বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) থাকে যা বোনাস তহবিল থেকে অর্জিত যেকোনো জয় উত্তোলনের আগে সম্পন্ন করতে হবে। বাজি ধরার শর্তের গুণক প্রতি প্রমোশনে নির্দিষ্ট করা হয়েছে।
• বোনাস প্রমোশনে উল্লিখিত বৈধতার সময়কালের পরে মেয়াদ শেষ হয়। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে সরানো হবে।
• ll99 যেকোনো সময় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, প্রযোজ্য ফেয়ার-প্লে বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।

বোনাস অফার অপব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা, যার মধ্যে একই প্রমোশন দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, সমস্ত বোনাসের তাৎক্ষণিক বাজেয়াপ্তি, সম্পর্কিত জয় বাতিল এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের ফলাফল হতে পারে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ll99 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং/অথবা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন, বা বাংলাদেশি আইন বা আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের সাথে সংযুক্ত ll99-এর যেকোনো ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড়দের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা নিতে বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগাতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো প্রযুক্তিগত উপায় ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা RNG সিস্টেম এড়াতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয়, ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের সমন্বিত খেলা।
• নিবন্ধন বা KYC যাচাইকরণের সময় মিথ্যা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান, যার মধ্যে বয়স, পরিচয় বা পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য অন্তর্ভুক্ত।
• ll99-এ করা জমার বিরুদ্ধে খারাপ বিশ্বাসে শুরু করা চার্জব্যাক বা বিতর্কিত লেনদেন, যা জালিয়াতি গঠন করে এবং সেই অনুযায়ী বিচার করা হবে।

ll99 উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং নিষিদ্ধ কার্যকলাপ তদন্ত ও বিচারের জন্য আর্থিক প্রতিষ্ঠান ও আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে।

৭. মেধাস্বত্ব

ll99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, যার মধ্যে টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, বাটন আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম সফটওয়্যার ইন্টারফেস এবং এই ধরনের সমস্ত কন্টেন্টের সংকলন অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, ll99 বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব এবং প্রযোজ্য কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ll99 অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। ll99 থেকে পূর্বে লিখিত সম্মতি ছাড়া ll99 কন্টেন্টের যেকোনো পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি কার্যক্রমের ফলাফল হতে পারে।

৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ll99 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সংগৃহীত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়। এই শর্তাবলী গ্রহণ করার মাধ্যমে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন তাও স্বীকার করেন। আমরা আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত করতে শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

ll99 দায়িত্বশীল গেমিংকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রণে রাখতে সহায়তা করার জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করে। আমরা কঠোর ২১+ বয়সনীতি কার্যকর করি এবং সমস্ত খেলোয়াড়দের তাদের ব্যক্তিগত সামর্থ্যের মধ্যে জুয়া খেলতে উৎসাহিত করি। আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অনুরোধে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি পাওয়া যায়:

• জমার সীমা — বাজেটের মধ্যে ব্যয় রাখতে আপনার জমার উপর দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন — আপনি যদি মনে করেন গেমিং সমস্যা হয়ে উঠছে তাহলে সাময়িক বা স্থায়িভাবে ll99 প্ল্যাটফর্ম থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট বাদ দিন।
• টাইম-আউট পিরিয়ড — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত কুলিং-অফ পিরিয়ড সক্রিয় করে গেমিং থেকে একটি সংক্ষিপ্ত বিরতি নিন।

বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য যারা মনে করেন জুয়া তাদের বা তাদের আশেপাশের মানুষের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমরা দৃঢ়ভাবে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে বা আরও গাইডেন্সের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করতে উৎসাহিত করি।

১০. দায় সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ll99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামী, বিশেষ বা দৃষ্টান্তমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে মুনাফা হ্রাস, ডেটা হ্রাস, ব্যবসায়িক বাধা বা ব্যক্তিগত আঘাত অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, এমনকি ll99 যদি এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হয়ে থাকে।

ll99 কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত হবে। প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস বা সক্রিয় গেমিং সেশনের ফলাফলকে সাময়িকভাবে প্রভাবিত করে এমন প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিঘ্নের জন্য আমরা দায়বদ্ধ থাকব না।

১১. এই শর্তের সংশোধনী

ll99 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা এই শর্তে উপাদানগত পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করব। যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা একজন খেলোয়াড় হিসেবে আপনার দায়িত্ব।

যেকোনো সংশোধনী কার্যকর হওয়ার পর ll99-এর অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং সেগুলি থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি ন্যায্য খেলা, সদিচ্ছা এবং ন্যায়সঙ্গত আচরণের সাধারণ নীতি অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। ll99 একটি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং ন্যায্য, স্বচ্ছ এবং সময়মত পদ্ধতিতে সমস্ত খেলোয়াড়ের বিরোধ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনার যদি ll99-এর সাথে বিরোধ থাকে, আমরা প্রথম উদাহরণে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার জন্য উৎসাহিত করি। আমাদের টিম ৫ কার্যদিবসের মধ্যে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করবে। সন্তোষজনক সমাধান না হলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে জানানো বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি অনুযায়ী বিষয়টি উন্নীত করা হতে পারে।